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Política de privacidad
Esta traducción se ofrece para su comodidad; prevalece la versión en inglés. Leer la versión en inglés
Quién es el responsable
Brets Pvt Ltd, con domicilio en Metro Pillar No. 366, Nelson Mandela Street, Koonamthai, Edapally, Kochi — 682024, Kerala, es el responsable del tratamiento de los datos de este sitio. Puede contactarnos en info@bretsenglish.com o a través del formulario de contacto.
Qué recopilamos, y solo cuando usted lo envía
Si usa el formulario de consultas, recibimos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre de la empresa, el tema de interés, el rango de presupuesto y el mensaje que usted escribe en él. Nada más. No solicitamos ni almacenamos datos de pago en este dominio, y no hay ninguna cuenta que crear.
Por qué los conservamos
Para responder a su consulta y continuar la conversación que siga. La base legal es su solicitud: usted nos pidió que nos pusiéramos en contacto. No agregamos las direcciones de las consultas a ninguna lista de marketing ni enviamos boletines desde este dominio.
Adónde van
A nuestro propio sistema de gestión de relaciones con clientes, alojado en nuestra infraestructura, donde pueden verlos las personas que atienden las consultas. También puede enviarse un aviso por correo electrónico al equipo para que ningún mensaje se pase por alto. No se venden, no se comparten con anunciantes ni se entregan a nadie fuera de la empresa, salvo cuando un servicio que usamos para operar el sistema los procesa de forma inevitable: nuestro hosting en la nube y nuestro proveedor de correo electrónico.
Cuánto tiempo los conservamos
Una consulta que no se convierte en proyecto se conserva hasta 24 meses y luego se elimina, porque en este negocio es habitual que una conversación se retome un año después. Los registros relacionados con un servicio efectivamente contratado se conservan durante el tiempo que la ley nos exija mantener los registros comerciales.
Cookies y seguimiento
Estas páginas se sirven como contenido estático y no instalan cookies de publicidad ni de analítica. Su navegador puede almacenar elementos técnicos necesarios para que la página funcione. Si inicia sesión en una consola desde este dominio, se instala una cookie de sesión con ese fin y con ningún otro.
Lo que nunca hacemos con lo que nos cuenta
No usamos el contenido de su consulta (su idea, sus cifras, sus clientes) para ningún fin distinto de responderle y realizar el trabajo. No se usa como ejemplo, no se muestra a otro cliente y no se publica. Si lo quiere en un documento firmado, pida un NDA en su primer mensaje.
Sus derechos
Puede preguntar qué datos tenemos sobre usted, pedir que se corrijan y pedir que se eliminen. Escríbanos y actuaremos en un plazo de 30 días. Una solicitud de eliminación se atiende salvo que la ley nos obligue a conservar el registro, en cuyo caso le diremos qué registro es y por qué.
Seguridad
El tráfico hacia este sitio y hacia nuestra API está cifrado en tránsito. El acceso al CRM está restringido a cuentas del personal con credenciales individuales y queda registrado. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no afirmamos lo contrario.
Menores de edad
Este es un sitio de empresa a empresa y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información de personas menores de 18 años.
Cambios
Si esta política cambia, la versión actualizada aparecerá aquí con una nueva fecha abajo.
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Para preguntar qué datos tenemos o pedir que se eliminen, use el formulario de contacto o escriba a info@bretsenglish.com. Consulte también nuestros términos de uso.