Kisheria

Sera ya faragha

Ni fupi, kwa sababu tovuti hii inakusanya kidogo sana: kile unachoandika kwenye fomu ya maulizo, na hakuna kingine. Kila kitu hapa chini kinaeleza kinachotokea kweli, si kile ambacho kiolezo husema kinaweza kutokea.

Tafsiri hii imetolewa kwa urahisi wako; toleo la Kiingereza ndilo lenye nguvu kisheria. Soma toleo la Kiingereza

Nani anawajibika

Brets Pvt Ltd, iliyoko Metro Pillar No. 366, Nelson Mandela Street, Koonamthai, Edapally, Kochi — 682024, Kerala, ndiyo mdhibiti wa data (data controller) wa tovuti hii. Wasiliana nasi kupitia info@bretsenglish.com au kupitia fomu ya mawasiliano.

Tunachokusanya, na pale tu unapokituma

Ukitumia fomu ya maulizo tunapokea jina, anwani ya barua pepe, namba ya simu, jina la kampuni, mada inayokuvutia, kiwango cha bajeti na ujumbe unaoandika ndani yake. Hayo tu. Hatuombi wala kuhifadhi taarifa za malipo kwenye domeni hii, na hakuna akaunti ya kufungua.

Kwa nini tunazihifadhi

Ili kujibu ulizo lako na kuendeleza mazungumzo yanayofuata. Msingi wa kisheria ni ombi lako: uliomba tuwasiliane nawe. Hatuongezi anwani za maulizo kwenye orodha ya matangazo, na hatutumi majarida kutoka kwenye domeni hii.

Zinakwenda wapi

Kwenye mfumo wetu wenyewe wa kusimamia uhusiano na wateja (CRM), unaohifadhiwa kwenye miundombinu yetu, ambapo zinaonekana kwa watu wanaoshughulikia maulizo. Arifa inaweza pia kutumwa kwa barua pepe kwa timu ili ujumbe usikoswe. Haziuzwi, hazishirikishwi na watangazaji na hazipelekwi kwa mtu yeyote nje ya kampuni, isipokuwa pale ambapo huduma tunayoitumia kuendesha mfumo haiwezi kuepuka kuzichakata — huduma yetu ya wingu (cloud hosting) na mtoa huduma wetu wa barua pepe.

Tunazihifadhi kwa muda gani

Ulizo ambalo halijawa mradi huhifadhiwa kwa hadi miezi 24 kisha hufutwa, kwa sababu mazungumzo yanayoanza upya mwaka mmoja baadaye ni jambo la kawaida katika biashara hii. Kumbukumbu zinazohusu ushirikiano halisi huhifadhiwa kwa muda ambao sheria inatutaka kuhifadhi kumbukumbu za biashara.

Vidakuzi (cookies) na ufuatiliaji

Kurasa hizi zinatolewa kama maudhui tuli (static) na haziweki vidakuzi vya matangazo wala vya takwimu. Kivinjari chako kinaweza kuhifadhi vitu vya kiufundi vinavyohitajika ili ukurasa ufanye kazi. Ukiingia kwenye konsoli kutoka kwenye domeni hii, kidakuzi cha kipindi (session cookie) huwekwa kwa madhumuni hayo na si kwa mengine yoyote.

Tusichokifanya kamwe na unachotuambia

Hatutumii kiini cha ulizo lako — wazo lako, takwimu zako, wateja wako — kwa madhumuni mengine yoyote isipokuwa kukujibu na kufanya kazi. Hakitumiwi kama mfano, hakionyeshwi kwa mteja mwingine, na hakichapishwi. Ukitaka hilo katika hati iliyosainiwa, omba NDA katika ujumbe wako wa kwanza.

Haki zako

Unaweza kuuliza tunahifadhi nini kukuhusu, kuomba kirekebishwe, na kuomba kifutwe. Tuandikie nasi tutalishughulikia ndani ya siku 30. Ombi la kufuta hutekelezwa isipokuwa kama tunatakiwa kisheria kuhifadhi kumbukumbu hiyo, na katika hali hiyo tutakueleza ni kumbukumbu ipi na kwa nini.

Usalama

Mawasiliano kwenda kwenye tovuti hii na kwenye API yetu husimbwa (encrypted) yakiwa njiani. Ufikiaji wa CRM umewekewa mipaka kwa akaunti za wafanyakazi zenye kitambulisho cha kuingia cha kila mtu binafsi, na kila ufikiaji hurekodiwa. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu, na hatudai vinginevyo.

Watoto

Hii ni tovuti ya biashara kwa biashara na haikulengwa kwa watoto. Hatukusanyi kwa kujua taarifa kutoka kwa mtu yeyote mwenye umri chini ya miaka 18.

Mabadiliko

Sera hii ikibadilika, toleo lililosasishwa litaonekana hapa likiwa na tarehe mpya hapa chini.

Ilisasishwa mara ya mwisho: 20 Septemba 2026

Kuuliza tunahifadhi nini, au kuomba kifutwe, tumia fomu ya mawasiliano au tuandikie kupitia info@bretsenglish.com. Tazama pia masharti ya matumizi yetu.