कानूनी
प्राइवेसी पॉलिसी
यह अनुवाद सिर्फ़ आपकी सुविधा के लिए है; कानूनी तौर पर अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है। अंग्रेज़ी संस्करण पढ़ें
ज़िम्मेदार कौन है
Metro Pillar No. 366, Nelson Mandela Street, Koonamthai, Edapally, Kochi — 682024, Kerala पर स्थित Brets Pvt Ltd इस साइट का डेटा कंट्रोलर है। हमसे info@bretsenglish.com पर या संपर्क फ़ॉर्म के ज़रिए संपर्क करें।
हम क्या लेते हैं, और सिर्फ़ तब जब आप भेजते हैं
अगर आप एन्क्वायरी फ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हैं, तो हमें वह नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, कंपनी का नाम, दिलचस्पी का विषय, बजट की रेंज और मैसेज मिलता है जो आप उसमें लिखते हैं। बस इतना ही। इस डोमेन पर हम पेमेंट की जानकारी न माँगते हैं, न रखते हैं, और कोई अकाउंट बनाने की ज़रूरत नहीं है।
हम इसे क्यों रखते हैं
आपकी एन्क्वायरी का जवाब देने और उसके बाद की बातचीत जारी रखने के लिए। इसका कानूनी आधार आपका अनुरोध है: आपने हमसे संपर्क करने को कहा। हम एन्क्वायरी के पते किसी मार्केटिंग लिस्ट में नहीं जोड़ते, और इस डोमेन से न्यूज़लेटर नहीं भेजते।
यह कहाँ जाता है
हमारे अपने कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट सिस्टम में, जो हमारे अपने इंफ़्रास्ट्रक्चर पर होस्ट है, जहाँ इसे वे लोग देख सकते हैं जो एन्क्वायरी सँभालते हैं। टीम को ईमेल पर एक अलर्ट भी भेजा जा सकता है, ताकि कोई मैसेज छूट न जाए। इसे बेचा नहीं जाता, विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं किया जाता, और कंपनी के बाहर किसी को नहीं दिया जाता — सिवाय उन सर्विसेज़ के, जिनसे हम यह सिस्टम चलाते हैं और जिन्हें इसे प्रोसेस करना ही पड़ता है: हमारी क्लाउड होस्टिंग और हमारा ईमेल प्रोवाइडर।
हम इसे कितने समय तक रखते हैं
जो एन्क्वायरी प्रोजेक्ट नहीं बनती, उसे ज़्यादा से ज़्यादा 24 महीने तक रखा जाता है और फिर डिलीट कर दिया जाता है, क्योंकि इस कारोबार में साल भर बाद दोबारा शुरू होने वाली बातचीत आम है। किसी असली एंगेजमेंट से जुड़े रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक कानून हमें कारोबारी रिकॉर्ड रखने के लिए कहता है।
कुकी और ट्रैकिंग
ये पेज स्टैटिक कंटेंट के रूप में दिखाए जाते हैं और विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकी सेट नहीं करते। पेज के काम करने के लिए ज़रूरी तकनीकी चीज़ें आपका ब्राउज़र सेव कर सकता है। अगर आप इस डोमेन से किसी कंसोल में साइन इन करते हैं, तो उसी मकसद के लिए एक सेशन कुकी सेट होती है, किसी और के लिए नहीं।
आप हमें जो बताते हैं, उसके साथ हम क्या कभी नहीं करते
आपकी एन्क्वायरी की बातों — आपका आइडिया, आपके आँकड़े, आपके ग्राहक — का इस्तेमाल हम आपको जवाब देने और काम करने के अलावा किसी और मकसद के लिए नहीं करते। इसे उदाहरण के तौर पर इस्तेमाल नहीं किया जाता, किसी दूसरे क्लाइंट को नहीं दिखाया जाता, और प्रकाशित नहीं किया जाता। अगर आप यह साइन किए हुए डॉक्यूमेंट में चाहते हैं, तो अपने पहले मैसेज में NDA माँगें।
आपके अधिकार
आप पूछ सकते हैं कि आपके बारे में हमारे पास क्या है, उसे सुधारने के लिए कह सकते हैं, और उसे डिलीट करने के लिए कह सकते हैं। हमें लिखें, और हम 30 दिनों के अंदर उस पर कार्रवाई करेंगे। डिलीट करने का अनुरोध माना जाता है, सिवाय उस स्थिति के जब कानूनन हमें रिकॉर्ड रखना ज़रूरी हो — उस हालत में हम आपको बताएँगे कि कौन-सा रिकॉर्ड और क्यों।
सुरक्षा
इस साइट और हमारे API तक का ट्रैफ़िक रास्ते में एन्क्रिप्टेड रहता है। CRM का एक्सेस सिर्फ़ उन स्टाफ़ अकाउंट तक सीमित है जिनके अपने-अपने लॉगिन हैं, और यह एक्सेस दर्ज किया जाता है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, और हम इसके उलट कोई दावा नहीं करते।
बच्चे
यह एक बिज़नेस-टू-बिज़नेस साइट है और बच्चों के लिए नहीं है। हम जान-बूझकर 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति से जानकारी नहीं लेते।
बदलाव
अगर यह पॉलिसी बदलती है, तो अपडेट किया गया वर्ज़न नीचे नई तारीख के साथ यहाँ दिखेगा।
आखिरी अपडेट: 20 सितंबर 2026
हमारे पास क्या है यह पूछने या उसे डिलीट करवाने के लिए संपर्क फ़ॉर्म का इस्तेमाल करें या info@bretsenglish.com पर लिखें। हमारी इस्तेमाल की शर्तें भी देखें।