ERP और CRM
इसके बारे में पढ़ना छोड़ें। इसे खोलें।
ERP
कंपनी चलाना
लोग
कर्मचारी, विभाग, पद, दस्तावेज़ और ऑर्ग चार्ट।
अटेंडेंस
रोज़ की हाज़िरी, छुट्टी की अर्ज़ियाँ, छुट्टियों की सूची और महीने का व्यू, जिससे पेरोल फ़ाइनल होता है।
पेरोल
सैलरी स्ट्रक्चर, भत्ते, कटौतियाँ, पे-स्लिप और हर महीने का पेरोल रन।
ऑनबोर्डिंग
ऑफ़र लेटर, जॉइनिंग चेकलिस्ट और हर नए कर्मचारी से लिए जाने वाले दस्तावेज़।
टास्क
काम सौंपना, आखिरी तारीख, स्टेटस और किसने क्या आगे बढ़ाया, इसका पूरा रिकॉर्ड।
खर्च
क्लेम, मंज़ूरी की कड़ी, रीइंबर्समेंट का स्टेटस और कैटेगरी के हिसाब से रिपोर्ट।
एसेट
कंपनी के पास क्या है, किसके पास रखा है, और कब वापस आया।
एडमिनिस्ट्रेशन
कंसोल यूज़र, रोल, ब्रांडिंग, डोमेन और ऑडिट लॉग।
CRM
डील जीतना
आने वाली लीड
वेबसाइट, ऐड फ़ॉर्म और रेफ़रल से आने वाली हर लीड, एक ही इनबॉक्स में छाँटने के लिए।
पाइपलाइन
आपकी तय की हुई स्टेज, हर डील की वैल्यू और उम्र सामने।
कॉलिंग डेस्क
स्क्रीन से कॉल करें, नतीजा दर्ज करें और फ़ॉलो-अप तय करें — एक ही बार में।
फ़ॉलो-अप
रिमाइंडर जो वेब पुश से फ़ोन तक पहुँचते हैं, ऐसी लिस्ट नहीं जिसे कोई खोलता ही नहीं।
कॉन्टैक्ट
हर इंसान का एक रिकॉर्ड, उसकी हर कॉल, नोट और डील के साथ।
कन्वर्ज़न
क्या डील पक्की हुई, क्या हाथ से गई, क्या वजह बताई गई, और किसने।
डिप्लॉयमेंट
चार रूप, एक प्रोडक्ट
डेमो
मुफ़्तसैंपल डेटा के साथ पूरा, चालू कंसोल — अभी खुला है। अपना डेटा डालें, वह बना रहेगा — डेमो हर रात मिटाया नहीं जाता, क्योंकि ERP को परखने में एक हफ़्ता लगता है।
ERP डेमो खोलेंSaaS
मासिकहमारे इंफ़्रास्ट्रक्चर पर आपका अपना टेनेंट, इसी प्लेटफ़ॉर्म पर आपके अपने पते के साथ। शुरू करना सबसे तेज़, चलाने का कोई झंझट नहीं, अपग्रेड अपने आप आते हैं।
हमसे बात करेंआपका अपना डोमेन
मासिकवही टेनेंट, erp.yourcompany.com पर, आपके लोगो और रंगों के साथ। आपके स्टाफ़ को कहीं भी किसी और कंपनी का नाम नहीं दिखता।
हमसे बात करेंडेडिकेटेड सर्वर
सालानाआपका अपना डेटाबेस और आपका अपना सर्वर, बाकी सभी ग्राहकों से अलग — एक ही इनवॉइस, और आपकी टीम को कुछ भी संभालना नहीं पड़ता।
हमसे बात करेंडेडिकेटेड सर्वर के बारे में एक बात। यह Brets Pvt Ltd के अपने क्लाउड अकाउंट में चलता है, आपके अकाउंट में नहीं। यह सोच-समझकर लिया गया फ़ैसला है: ग्राहक के अकाउंट में सेटअप करने का मतलब होता एक ऐसा टोकन सौंपना जो ग्राहक के पैसे देना बंद करने के बाद भी हमारा कंपाइल किया हुआ बैकएंड खींचता रहे, और ऐसा टोकन हम जारी नहीं करेंगे। आपको सच में अलग सिस्टम मिलता है — आपका अपना डेटाबेस, आपका अपना सर्वर, उस पर कोई और नहीं — और एक ही इनवॉइस, आपकी टीम के लिए सँभालने को कुछ नहीं।
सवाल
खरीदार असल में क्या पूछते हैं
क्या मैं किसी से बात किए बिना इसे देख सकता हूँ?
हाँ। डेमो एक URL है जिसमें सैंपल डेटा पहले से है, और उसके आगे कोई फ़ॉर्म नहीं है। अपने रिकॉर्ड डालें — यह रात में रीसेट नहीं होता, क्योंकि ERP को ठीक से परखने में एक हफ़्ता लगता है और हर रात का सफ़ाया परख को बीच में ही खत्म कर देता।
हमारा कारोबार बाकी सबसे अलग तरीके से चलता है। क्या यह फ़िट होगा?
आमतौर पर यह जैसा है वैसा नहीं, बल्कि कुछ बदलावों के साथ फ़िट होता है, और यही आम रास्ता है: स्टैंडर्ड मॉड्यूल वे हिस्से सँभालते हैं जो हर कारोबार में होते हैं, और जो हिस्से सच में आपके अपने हैं, वे उन पर बनाए जाते हैं। अगर आपका काम इतना अलग है कि बेस ही गलत ढाँचे का है, तो हम साफ़ बता देते हैं और सिस्टम आपकी प्रक्रिया के हिसाब से बनाते हैं।
हमारा डेटा कहाँ रहता है?
SaaS पर, शेयर्ड प्लेटफ़ॉर्म डेटाबेस में, हर टेनेंट अलग। डेडिकेटेड सर्वर पर यह आपके अपने सर्वर पर आपका अपना डेटाबेस है, उस पर कोई और ग्राहक नहीं। दोनों तरह से डेटा आपका है: एक्सपोर्ट कभी भी किया जा सकता है, और आपको सब्सक्रिप्शन में बाँधे रखने के लिए उसे रोका नहीं जाता।
क्या यह हमारे अपने डोमेन पर चल सकता है?
हाँ — erp.yourcompany.com, आपके लोगो और आपके रंगों के साथ, ताकि आपके स्टाफ़ को कहीं भी किसी दूसरी कंपनी का नाम न दिखे। यह एक कॉन्फ़िगरेशन है, अलग बिल्ड नहीं, इसलिए मासिक फ़ीस वही रहती है।
अगर हम पैसे देना बंद कर दें तो क्या होगा?
आपको अपना डेटा निकालकर मिल जाता है। यह बात यहाँ खुलकर लिखी है, कहीं दबाई नहीं गई, क्योंकि किसी से भी ERP खरीदने पर सबसे जायज़ आपत्ति यही डर है कि आप फँस जाएँगे — और जो वेंडर सबके सामने इसका जवाब देने को तैयार नहीं, उसकी चुप्पी ही उसका जवाब है।
पहले आज़माएँ। फिर बताएँ कि क्या कमी है।
हमारी सबसे काम की बातचीत वह होगी जो आपके इसे इस्तेमाल करने के बाद हो — क्योंकि तब तक आप फ़ीचर का अंदाज़ा नहीं लगा रहे होते, अपने कारोबार के बारे में बता रहे होते हैं।