AI ଓ ଅଟୋମେସନ୍
ଦିନର ଏକଘେରିଆ ଅଧା, ସଫ୍ଟୱେର୍ ହାତରେ
ଏହା ପ୍ରକୃତରେ କ’ଣ କରେ
ଛଅଟି କାମ, ନାମ ସହ
ପଢ଼ିବା
ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟରୁ ଡାଟା
ଇନଭଏସ୍, ପର୍ଚେଜ୍ ଅର୍ଡର୍, ଫର୍ମ, ପରିଚୟପତ୍ର, ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ ଓ ହାତଲେଖା ସ୍ଲିପ୍ ଆପଣଙ୍କ ସିଷ୍ଟମ୍ରେ ରେକର୍ଡ ହୋଇଯାଏ। ସଞ୍ଚୟ ଟାଇପିଂରେ ନୁହେଁ; ସଞ୍ଚୟ ଏଥିରେ ଯେ ପ୍ରଥମେ କାହାର ଗଦାରେ ତିନି ଦିନ କିଛି ପଡ଼ି ରହେ ନାହିଁ।
ଛଟେଇ
ଯାହା ଆସେ, ସବୁ ଛଟେଇ
ଏନ୍କ୍ୱାରି, ଅଭିଯୋଗ, ଆବେଦନ ଓ ସପୋର୍ଟ ମେସେଜ୍ ପହଞ୍ଚିବା ମାତ୍ରେ ବର୍ଗୀକୃତ ହୁଏ, ଜରୁରୀତା ସ୍ଥିର ହୁଏ ଓ ଠିକ୍ ଲୋକଙ୍କ ପାଖକୁ ଯାଏ — କେହି ଯେତେବେଳେ ଇନବକ୍ସ ଖୋଲିବେ ସେତେବେଳେ ନୁହେଁ।
ଲେଖିବା
ପ୍ରଥମ ଡ୍ରାଫ୍ଟ, ଶେଷ ନୁହେଁ
କୋଟେସନ୍, ପ୍ରସ୍ତାବ, ଉତ୍ତର, ବର୍ଣ୍ଣନା, ଲିଷ୍ଟିଂ ଓ ରିପୋର୍ଟ ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ରେକର୍ଡ ଓ ପୁରୁଣା କାମରୁ ଡ୍ରାଫ୍ଟ ହୁଏ, ତା’ପରେ ଜଣେ ମଣିଷ ସମ୍ପାଦନ କରି ଅନୁମୋଦନ ଦିଅନ୍ତି। ହଟାଯାଉଛି ଡ୍ରାଫ୍ଟ ଲେଖିବାର ଶ୍ରମ, ବିଚାରବୁଦ୍ଧି ନୁହେଁ।
ସ୍କୋରିଂ
କେଉଁ ଲିଡ୍କୁ ପ୍ରଥମେ କଲ୍ କରିବେ
କୌଣସି କନସଲଟାଣ୍ଟଙ୍କ ଆନୁମାନିକ ନିୟମରେ ନୁହେଁ, ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ପକ୍କା ହୋଇଥିବା ଡିଲ୍ଗୁଡ଼ିକରେ ପ୍ରକୃତରେ କ’ଣ ସାଧାରଣ ଥିଲା ସେହି ଅନୁସାରେ କ୍ରମ। ଇତିହାସ ବଢ଼ିବା ସହ ଏହା ଉନ୍ନତ ହୁଏ, ଆଉ ଏହାକୁ ବୁଝାଇହୁଏ — ଯେଉଁ ସ୍କୋର୍ ଉପରେ କେହି ପ୍ରଶ୍ନ କରିପାରନ୍ତି ନାହିଁ, ସେଲ୍ସ ଟିମ୍ ତାକୁ ଅଣଦେଖା କରେ।
ପଛରେ ଲାଗିବା
ମନେ ପକାଇବାକୁ ନ ପଡ଼ି ହେଉଥିବା ଫଲୋ-ଅପ୍
WhatsApp, ଇମେଲ୍ ଓ ପୁସ୍ରେ କ୍ରମରେ ଯାଉଥିବା ମେସେଜ୍, ଗ୍ରାହକ ଉତ୍ତର ଦେବା ମାତ୍ରେ ବନ୍ଦ। ଅଧିକାଂଶ ହାତଛଡ଼ା ଡିଲ୍ ଯୁକ୍ତିରେ ହାରି ନୁହେଁ; ସେଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ଏମିତି ଦ୍ୱିତୀୟ କଲ୍, ଯାହା କେହି କଲେ ନାହିଁ।
ରିପୋର୍ଟିଂ
ନିଜେ ପହଞ୍ଚୁଥିବା ସଂଖ୍ୟା
ସାପ୍ତାହିକ ହିସାବ ସଜାଇ ସୋମବାର ସକାଳେ ପଠାଯାଏ, କ’ଣ ବଦଳିଲା ତାହା ଗୋଟିଏ ବାକ୍ୟରେ ବୁଝାଇ। ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡ ଖୋଲିବାକୁ ଆପଣଙ୍କୁ ମନେ ରଖିବାକୁ ପଡ଼େ; ଏହାକୁ ବନ୍ଦ କରିବାକୁ ହିଁ ମନେ ରଖିବାକୁ ପଡ଼ିବ।
କେଉଁଥିରୁ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ମନା କରିବୁ
ଅଟୋମେଟ୍ ନ କରିବା ଭଳି ଚାରୋଟି କଥା
କେହି ଯାଞ୍ଚ କରୁନଥିବା ଯେକୌଣସି ଚୂଡ଼ାନ୍ତ କାମ
95% ସମୟ ଠିକ୍ ରହୁଥିବା ମଡେଲ୍ କୋଡ଼ିଏଟି ଚିଠିରୁ ଗୋଟିଏରେ ଭୁଲ୍ କରେ, ଆଉ ଭୁଲ୍ଟି ଚିହ୍ନିତ ହୁଏ ନାହିଁ। ଗ୍ରାହକ, ନିୟାମକ ବା ବ୍ୟାଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚୁଥିବା ଯେକୌଣସି ଜିନିଷ ପାଇଁ ଡ୍ରାଫ୍ଟ ଓ ପଠାଇବା ମଝିରେ ଜଣେ ମଣିଷ ରହନ୍ତି।
ବୁଝାଇ ନ ପାରୁଥିବା ନିଷ୍ପତ୍ତି
ଗୋଟିଏ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ, ଦର ବା ମନାର କାରଣ ପ୍ରଭାବିତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ବୁଝାଇ ନ ପାରିଲେ, ତାହା ଅଟୋମେଟ୍ ହେବା ଉଚିତ ନୁହେଁ। ପ୍ରତି ବର୍ଷ ଅଧିକ ସ୍ଥାନରେ ଏହା ଏକ ଆଇନଗତ ସ୍ଥିତି, ଆଉ ଅଲଗା ଭାବେ, ଏହିପରି ହିଁ ସଂସ୍ଥା ଭିତରେ ସିଷ୍ଟମ୍ ଉପରୁ ଭରସା ଉଠିଯାଏ।
କେହି ଲେଖି ରଖିନଥିବା ପ୍ରକ୍ରିୟା
କେବଳ ଜଣେ ଲୋକଙ୍କ ମୁଣ୍ଡରେ ଥିବା ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ଅଟୋମେଟ୍ କଲେ ତାଙ୍କ ଭଲ ଦିନ ସହ ଖରାପ ଦିନଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟ ନକଲ ହୁଏ। ପ୍ରକ୍ରିୟା ପ୍ରଥମେ ଲେଖାଯାଏ — ଆଉ ପ୍ରାୟତଃ ସେତିକି ହିଁ ସେହି ଉନ୍ନତି, ଯାହା ପାଇଁ ଟଙ୍କା ଦିଆଯାଉଛି।
ଭଙ୍ଗା କାମ ସାମ୍ନାରେ ଗୋଟିଏ ଚାଟବଟ୍
କିଛି ଅସ୍ପଷ୍ଟ ବା ଅବିଶ୍ୱସନୀୟ ବୋଲି ଗ୍ରାହକ ଲେଖୁଥିଲେ, ଶୀଘ୍ର ଉତ୍ତର ଦେଉଥିବା ଆସିଷ୍ଟାଣ୍ଟ ସମସ୍ୟାକୁ ଅଣଦେଖା କରିବା ଶସ୍ତା କରିଦିଏ ମାତ୍ର। କାରଣଟି ଠିକ୍ କରନ୍ତୁ, ତା’ପରେ ବାକିକୁ ଅଟୋମେଟ୍ କରନ୍ତୁ।
ଆମେ କିପରି ଆରମ୍ଭ କରୁ
ଗୋଟିଏ କାମ, ମାପି, ପନ୍ଦର ଦିନରେ
ସବୁଠୁ ଅଧିକ ଘଣ୍ଟା ଖାଉଥିବା କାମର ନାମ ଆପଣ କୁହନ୍ତି।
ଆଜି ଯେପରି କରାଯାଉଛି ଆମେ ତା’ର ସମୟ ମାପୁ — ଯେଉଁ ମୂଳ ହିସାବ ସାଧାରଣତଃ କେହି ରଖନ୍ତି ନାହିଁ।
ଏହା ତିଆରି ହୁଏ, ପ୍ରଥମ ସଂସ୍କରଣରୁ ହିଁ ଯାଞ୍ଚ ପାହାଚ ସହିତ।
ଏକ ସପ୍ତାହ ପାଇଁ ଏହା ହାତ କାମ ସହ ଏକାସାଙ୍ଗରେ ଚାଲେ, ଆଉ ଦୁଇଟିର ତୁଳନା କରାଯାଏ।
ଆମେ କହିଥିବା ଭଳି ସଞ୍ଚୟ ନ ହେଲେ, ଆମେ ତାହା କହୁ ଓ ବନ୍ଦ କରୁ।
ଆପଣଙ୍କ ଟିମ୍ ପ୍ରତିଦିନ କ’ଣ କରେ, ଯାହାର ଡ୍ରାଫ୍ଟ ଗୋଟିଏ ମେସିନ୍ କରିପାରିବ?
ଆରମ୍ଭ ପାଇଁ ସାଧାରଣତଃ ଏହି ପ୍ରଶ୍ନ ଯଥେଷ୍ଟ। ଗୋଟିଏ ବାକ୍ୟରେ ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ, ଆଉ ଆମେ କହିବୁ ଏହାକୁ ଅଟୋମେଟ୍ କରିବା ଲାଭଦାୟକ କି ନାହିଁ — ଉତ୍ତର ନା ହେଲେ ବି।