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법인 설립

돈을 받을 수 있느냐를 결정하는 서류 작업

인도와 해외의 법인 설립, 각종 등록, 계약, 결제 인프라. 개발이 끝난 뒤가 아니라 개발과 함께 진행합니다. 이 일들을 어떤 순서로 하느냐가 출시일이 현실적인지를 결정하기 때문입니다.

솔직하게 말씀드리면 이렇습니다. 신고와 등록은 공인회계사(CA), 기업법무 전문가(Company Secretary), 변호사 같은 자격을 갖춘 전문가가 하며, 저희는 그 전문가가 아닙니다. 저희는 귀사와 함께 구조를 정하고, 전문가에게 내용을 전달하고, 신고 진행 상황을 챙기고, 소프트웨어와 서류가 같은 사업을 설명하도록 맞춥니다. 이 마지막 부분이 두 가지를 서로 다른 곳에 맡겼을 때 빠지는 부분입니다.

인도

대부분의 창업자가 시작하는 곳

정답은 거의 전적으로 투자를 받을 계획이 있는지, 그리고 언제 받을지에 달려 있습니다.

Private Limited

투자를 받을 계획이라면 기본 선택지입니다. 투자자가 지분을 보유할 수 있고 ESOP도 가능하며, 컴플라이언스 부담은 LLP보다 큽니다.

LLP

컴플라이언스 부담이 적고 자본금 개념이 없습니다. 파트너가 있고 투자 유치 계획이 없는 서비스업에 적합합니다.

One Person Company

지금은 유한책임이 필요하고 나중에 전환할 1인 창업자를 위한 형태입니다. 기준을 넘어서면 Private Limited로 전환합니다.

GST 등록

매출이 기준을 넘으면 의무이고, 실제로는 훨씬 먼저 필요합니다. 대부분의 B2B 고객은 GST 세금계산서 없이 구매하지 않습니다.

DPIIT 인증

Startup India 인증으로, 세제 혜택, 조달 요건 완화, 여러 주(州) 지원 제도의 문이 열립니다. 신청은 무료인데도 흔히 잊힙니다.

상표

출시에 돈을 들여 이름과 로고의 가치를 키우기 전에 먼저 출원합니다.

해외

고객이나 투자자가 다른 나라에 있을 때

돈이 어디서 오는지, 고객이 어디에 있는지로 결정합니다. 어느 관할이 가장 그럴듯해 보이는지로 정하지 않습니다.

미국 — Delaware C-Corp

해외에서 투자를 받는다면 대부분의 기관 투자자가 기대하는 형태입니다. 매출이 있든 없든 첫날부터 미국 세금 신고 의무가 생깁니다.

영국 — Private Limited

빠르고 비용이 적게 들며, 유럽 고객을 상대하기에 신뢰할 만한 거점입니다. 거주자가 아닌 창업자도 어렵지 않게 설립할 수 있습니다.

UAE — Free Zone

세제상 유리하고 지리적 이점도 있습니다. 다만 실질 요건(substance)이 실제로 있으므로, 나중에 알게 되기보다 미리 계획해야 합니다.

싱가포르 — Private Limited

아시아 사업의 일반적인 지주회사 구조입니다. 현지 이사 요건이 있어 설립 전에 해결해야 하며, 설립 후에는 늦습니다.

지주 구조 문제

어느 법인이 어느 법인을 소유하고, 지식재산(IP)을 어디에 두느냐의 문제입니다. 잘못 정하면 되돌리는 데 큰돈이 들고, 하필 투자 라운드를 마무리하려는 바로 그때 되돌려야 합니다.

돈이 들어오고 나가는 길

해외 모회사를 둔 인도 창업자에게 필요한 FEMA, ODI, 해외 송금 수취. 지루하지만, 구조를 해체해야 하는 가장 흔한 이유입니다.

결제

온라인으로 돈을 받을 때 아무도 알려 주지 않는 네 가지

저희는 Razorpay, Stripe, Cashfree를 자동 지급까지 포함해 실제 운영 환경에 붙여 왔습니다. 그래서 이 목록은 문서가 아니라 승인과 실패의 경험에서 나왔습니다.

어려운 건 승인입니다

게이트웨이 연동은 며칠이면 되지만, 실제로 영위하는 업종으로 승인받기까지는 몇 주가 걸릴 수 있고, 아예 거절되는 업종도 있습니다. 결제 코드를 한 줄 쓰기 전에, 어느 게이트웨이가 귀사를 승인할지부터 계획합니다.

실제 운영에서 터지는 경로

환불, 부분 환불, 매입(capture) 실패, 중복 웹훅, 정산 지연, 지불 거절(chargeback). 결제가 성공하는 경로만 처리하는 결제 화면은 모든 테스트를 통과하고 첫 달에 무너집니다.

돈을 내보내는 일

거래처 대금, 수수료, 환불을 은행 계좌와 UPI로 지급하는 일은 돈을 받는 것과는 별개의 상품이고 승인도 따로 받아야 합니다. 처음 겪는 거의 모든 분이 놀라는 부분입니다.

소프트웨어와 일치하는 정책

게이트웨이 승인 과정에서 환불, 개인정보, 배송, 이용약관 페이지를 확인하며, 이 페이지들은 애플리케이션이 실제로 하는 일을 설명해야 합니다. 어디서 베낀 일반적인 정책은 흔한 거절 사유이고, 그 뒤에도 실제 법적 책임이 됩니다.

지금 어디에 계시고, 고객은 어디에 있는지 알려 주십시오.

이 두 가지가 구조의 대부분을 결정합니다. 법인을 세운 뒤가 아니라 세우기 전에 물어보십시오. 잘못 세운 법인을 정리하는 비용이 제대로 세우는 비용보다 큽니다.